Vandaag 2 voice response systemen (IVR) ingesproken. IVR systemen worden voornamelijk ingezet om de telefonische bereikbaarheid van bedrijven te vergroten. Door middel van keuzemenu’s wordt de beller zonder tussenkomst van een menselijke operator te woord gestaan of doorverbonden naar de juiste afdeling. Als je nu belt naar TeekensKarstens advocaten notarissen of Resolute Mediation dan heb je grote kans dat je mij aan de telefoon krijgt 